Politique de confidentialité

Ⅰ. Champ d’application des données

Le cadre présenté concerne les traitements liés à la consultation du site, à la passation de commandes, aux paiements, aux retours et aux échanges avec l’assistance.

L’accès n’est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans.

Ⅱ. Catégories de données collectées

• Données fournies : identité, coordonnées, adresses, informations de commande et de paiement, demandes après-vente

• Données techniques : IP, navigateur, type d’appareil, historique de navigation

• Préférences de cookies enregistrées avec consentement

Ⅲ. Finalités du traitement

Les données sont utilisées dans un cadre défini, limité aux besoins opérationnels et réglementaires.

• Exécution des commandes, livraisons et gestion après réception

• Communications nécessaires (statut de commande, réponses)

• Obligations fiscales, comptables et de conformité

• Fonctionnement du site et amélioration des parcours

• Exclusion des usages publicitaires sans consentement

Ⅳ. Gestion des cookies

Les cookies indispensables permettent le fonctionnement du panier et des paramètres linguistiques. Les cookies d’analyse ou de personnalisation sont activés uniquement après accord.

Pour plus de détails, veuillez consulter : Politique relative aux cookies

Ⅴ. Sécurité, partage et transferts

Les mesures techniques encadrent la protection des données et leur circulation limitée aux intervenants requis.

• Chiffrement des transmissions par TLS

• Accès restreint aux environnements de stockage

• Partage limité aux prestataires de paiement, logistique et services techniques

• Transferts hors EEE encadrés par clauses contractuelles UE

Ⅵ. Conservation et incidents

La durée de conservation est liée aux obligations légales et à la fourniture du service. Les événements de sécurité suivent les procédures réglementaires.

Ⅶ. Droits des personnes (GDPR)

• Accès, rectification, suppression

• Limitation du traitement et portabilité

• Retrait du consentement sans effet rétroactif

• Contact : studio@deconester.com

Ⅷ. Bases juridiques du traitement

Les traitements reposent sur des fondements identifiés.

• Exécution contractuelle (commande, après-vente)

• Obligations légales (fiscalité, comptabilité)

• Consentement explicite (cookies non essentiels, abonnements)

• Intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration des services)

Ⅸ. Données des mineurs

Aucune collecte intentionnelle de données concernant les personnes de moins de 15 ans.

Toute donnée recueillie par erreur est supprimée sur demande du représentant légal.

Ⅹ. Contact et mise à jour

• Adresse : 707 YORK RD APT 6310, TOWSON, MD, 21204

• Téléphone : +1 (832) 893-4449

• E-mail : studio@deconester.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)